Выберите подходящую опцию с минутами или интернетом в Роуминге, доступными для страны, в которую вы отправляетесь.
Как активировать опции для Роуминга
Чтобы воспользоваться услугами Роуминга по выгодным тарифам, активируйте опции:
-
Опции с минутами, интернет-трафиком для Роуминга в европейских странах
-
Опции с минутами, интернет-трафиком для Роуминга с другими странами за пределами Европы
Опции для Роуминга можно активировать как в стране, так и за ее пределами и сделать это можно следующими способами:
- Наберите короткий код *100*32# или *100*35# если вы являетесь бизнес-клиентом (юридическим лицом).
Если ваш мобильный номер - PrePay, наберите короткий номер *100*52# - Воспользуйтесь My Orange - c веб-страницы - https://my.orange.md или в приложении, установленном на вашем мобильном телефоне.
- Поговорите с ( клик на иконку) и выберите >> Роуминг >> Опции.
- Если вам не удаётся, позвоните Службу Заботы о Клиентах
Что необходимо знать об опциях роуминга:
- Если вы находитесь в роуминге и у вас активированы опции роуминга, они автоматически реактивируются, когда вы расходуете ресурсы, в зависимости от доступного кредита на вашем счете.
- Включенный трафик и минуты в опциях не могут использоваться на борту морских и воздушных судов и тарифицируются по специальным тарифам, подробности здесь.
- Выберите абонемент, включающий трафик и минуты для для роуминга в Румынии и страны Европы. Просмотреть абонементы можно здесь.
Тарифы в Роуминге
Если вы используете абонемент, не включающий трафик и минуты для роуминга в Румынии или странах Европы, и за использование роуминга взимается плата с вашего счёта, проверьте тарифы на странице роуминга.
Другая полезная информация:
-
Что делать, если находясь за границей, я не могу подключиться к Роумингу
-
Стандартные тарифы и дополнительные опции в роуминге для PrePay
В разделе orange помощь роуминг вы найдете ответы на другие вопросы об услуге Роуминг.